常见问题解答
定制订单的制作周期是多久?
通常为 2-4 周,具体时间取决于设计的复杂程度。
如何下单?
下单时,请上传一张您宠物的照片。如果手头暂时没有合适的照片,也请不必担心——我们会在 24 小时内通过电子邮件与您联系。
如果成品未达到我的预期怎么办?
在发货前,我们会与您保持沟通。如果成品未能达到您的预期,请随时告知我们!我们会进行调整,直到您满意为止!
联系邮箱:xxxxx@gmail.com
⏰ 营业时间:周一至周五,上午 9 点至下午 6 点
如果我们未能立即回复,请不必担心——我们大部分时间都在工作室里进行手工创作。不过,我们保证会在 48 小时内回复每一条消息。感谢您的耐心等待!🐾✨
🚚 配送信息:
我们提供全球免费配送服务。订单发货后,您可以在订单页面查看物流追踪信息。🌍📦
🔄 退货与换货
我们对自家手工产品的品质充满信心。如果您仍感到不满意,我们很乐意为您办理退款。感谢您的理解。
📦 订单追踪
订单发货后,您可以直接在订单页面追踪物流进度。📦🔍